Nooit meer van het kastje naar de muur
Van het kastje naar de muur worden gestuurd. Tegen allerlei bureaucratische muren aanlopen. Als je zelf niet zo stevig in je schoenen staat, kan je je hulpeloos voelen. Als je dan ook nog als Janke Koeman (65) slecht ter been bent, dan is ondersteuning van een professional erg welkom. Janke vond hulp bij instantie De Duijf.
Snel geregeld
“Overal waar ik kwam om iets te regelen, bijvoorbeeld een scootmobiel of een tandarts, liepik tegen een muur aan. Zo belandde ik in een bureaucratische molen maar kwam niks verder. Ik werd van het kastje naar de muur gestuurd.Ik werd er helemaal gek van.Een zootje vond ik het. Via De Duijf is Willemijn mij gaan ondersteunen. Zij had de zaken waar ik soms al jaren mee bezig was in een paar weken geregeld.”
Steun
“Omdat ik lichamelijk niet in staat ben overal zelf heen te gaan, is het fijn dat er iemand is die me helpt. Alles is te ver voor mij. Willemijn gaat me mee naar de huisarts of de woningbouwvereniging. Ze is een steun voor me. Het is ook fijn dat ze meeluistert, want ik kan ook niet alles onthouden wat er gezegd wordt. Ze regelt alles voor mij, daar ben ik heel blij mee. Zo werd ook een lekkage in mijn huis snel opgelost.”
Beter slapen
“Ik had altijd veel spanning van alle problemen waarmee ik te maken had. Met de hulp van de Duijf zijn veel problemen opgelost en heb ik weer wat meer rust in mijn hoofd. Ik maak me niet meer zo druk en dat scheelt vele stress. Er is echt een last van me afgevallen. Ik slaap ook beter dan ooit tevoren.”
Goed luisteren
“Het is fijn dat er iemand is die goed kan luisteren en met oplossingen komt. Willemijn betekent dan ook veel voor mij. We kunnen het ook goed met elkaar vinden, het is een schat van een meid. Ik kijk elke week naar haar komst uit.”